Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Evde Olmama Rağmen


304380122282 numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 1 Eylül tarihinde kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 10 Eylül olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik kargonun göndericiden teslim alındığına veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo görevlisi hiçbir ön bilgi vermeden kapıma gelmiş, evde bulamayınca teslim edilemedi olarak sisteme geçmiş. Ardından kargomun akıbetini öğrenmek ve tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep etmek için Gersan şubesini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi.
Kargo ücretinin gönderici tarafından ödendiğini biliyorum ve hizmetin eksiksiz olarak yerine getirilmesini bekliyorum. Yenimahalle/Ankara adresime kargomun bir an önce, tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



23 Eylül 2025 sabah 11.00’den itibaren Ankara Pursaklar şubesinden 908379715533 numaralı kargomun teslimatını beklemeye başladım. Sabah saatlerinde “...
Yorumlar