Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Saatine Uymayan Kargo

21 Ekim 22:02
373
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Yurtiçi Kargo da Ş** hanım ile görüştüm ve ilgisi alakası ve mağduriyetim için destekleri için teşekkür ederim”

21.10.2025 tarihinde 14:30-17:30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 408988716456 numaralı kargom, belirtilen zaman aralığında tarafıma ulaştırılmadı. Tüm günümü kargo bekleyerek geçirdim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edileceği söylendi, fakat saat 21:30 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kimseye ulaşamadım.

Ayrıca, Güneşli şubesi tarafından da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen, şubeden tarafıma dönüş yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Ekim 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Hamza B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

24 Ekim 11:36

Sn. Hamza B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Hamza
24 Ekim 11:40

Yurtiçi Kargo da Ş** hanım ile görüştüm ve ilgisi alakası ve mağduriyetim için destekleri için teşekkür ederim

Hamza
24 Ekim 11:43

Gerek Yurtiçi Kargo Avrupa bölge den görüştüğüm hanımefendi ve sonrasında sürecin takibiyle alakalı ilgili olan ş** hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Haziran 15:23
171
"Son görüşme yaptığımda çok iyilerdi. Teşekkürler..."
Yurtiçi Kargo Siparişim Telefon Numarasının Hatalı Olması Adına Teslim Edilemedi!
Yurtiçi Kargo Siparişim Telefon Numarasının Hatalı Olması Adına Teslim Edilemedi!
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Mart 09:55
199
"Hızlıca tarafıma ulaşıldı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
5
Ümmühan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Şubat 11:46
652
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri