Yurtiçi Kargo Gecikmesi İşlemci İçeren Acil Gönderinin Dağıtıma Çıkarılmaması

Efe

Yurtiçi Kargo

21 Nisan 13:50

Efe'nin Teşekkür Mesajı

“Tarafıma çok kısa sürede ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi teşekkür ediyorum.”

Yurtiçi Kargo Lotus Kartal şubesine ait 602971513787 takip numaralı kargom, sistemde bugün sabah 07.00’de şubeye ulaştığı görünmesine rağmen saat 13.00 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu kargonun bugün mutlaka elime ulaşması gerekiyor çünkü içerisinde işlemci bulunuyor ve yarına yetişmesi gereken bir iş için bu ürüne ihtiyacım var.

Kargonun sabahtan beri şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oldum. Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak bugün içinde adresime teslim edilmesini, aksi halde neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

21 Nisan 13:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Efe Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Efe

21 Nisan 14:26

Tarafıma çok kısa sürede ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi teşekkür ediyorum.