Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

Hamiyet

Yurtiçi Kargo

7 Ocak 18:37172

Hamiyet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü gönderim sağlandı”

Yurtiçi Kargo, evde olmama rağmen kuryenin sadece aramasına istinaden evde olmadığımı düşündüğü için kargomu teslim etmemiştir. 10 kez arayıp bırakmış, ancak zile bile basmamıştır. Mahkemeye başvuracağım; kamera görüntülerimle evde olduğumu kanıtlayabilirler. Güvenlik tarafından da aranmadım. Ürünü tekrar çıkaramazlarmış; gönderimde böyle bir hizmet olamaz. Ürünü tekrar çıkarmak zorundasınız. Ayrıca mesaj olarak ürünümün nerede olduğunu bile yazmadınız; ben arayarak öğreniyorum. "Evde yoktunuz" mesajı bile yok. Yaptığınız yanlış.

Yurtiçi Kargo

8 Ocak 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Hamiyet D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Hamiyet

18 Ocak 17:10

Sorunum çözüldü gönderim sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo, Evde Olmadığımı Belirterek Kargomu Getirmedi

Seray

Yurtiçi Kargo

26 Mayıs 2025 17:35348

"Şikayetimi yazdıktan sonra Yurtiçi Kargo müdürü aradı ve yaşadıkları sorundan bahsetti gayet tatlı ve çözümcü bir üsluptaydi. Arayan ekip arkadaşı Kübra hanım da çok tatlı biriydi aynı şekilde ikisini de teşekkür ederim sorunum çözüldü gayet memnunum 💖🙏🏼"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Geldiği Hiçbir Şekilde Haber Verilmedi Kapım Çalmadı Bile

Sedanur

Yurtiçi Kargo

5 Ağustos 2023 17:59461

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Mağduriyetimi Gidersin Yeter Bu İş Güzarlık

Hilal

Yurtiçi Kargo

14 Ocak 2024 13:19617

"Benimle ilgilenen Merve hanıma çok teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar 🥰"

Yurtiçi Kargo'nun İlgisizliği Ve Yalan Bilgi Vermesi

Birsen

Yurtiçi Kargo

29 Eylül 2023 15:38228

Yurtiçi Kargo ile sorun yaşadım. İnternetten aldığım ürünleri teslim alamadım. Bir türlü, ilk geldiklerinde evde yoktum ...aramışlar ulaşamamışlar. Daha sonra iki kere daha geldiklerini ve bulamayınca aradıklarını söylediler... Ama 3. geldiklerini söyledikleri saatte kesinlikle evdeydim ve son iki geli...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Evdeyken Neden Şubeye Geri Götürüldü?

İrem

Yurtiçi Kargo

9 Aralık 2024 12:37666

"Yurtiçi Kargo Trakya Bölge Müdürlüğü 'nden Tuğba Hanim'a ilgileri için teşekkür ediyorum, hızlı bir şekilde problemimi çözdü ve markanın aklımdaki olumsuz imajına pozitif etki kazandırdı."