to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Eksik Şekilde Teslim Edilmesi Kabul Edilebilir Bir Durum Değildir
Yurtiçi Kargo Samsun Atakum Denizevler şubesinden 714293819502 takip numaralı gönderim müşterime ulaştığında, sağlam kargoladığım paketin yırtılmış olduğunu ve içindeki hediye ürünün alınarak teslim edildiğini öğrendim. Müşterim bu durumu kargo teslimi sırasında fark etti ve olay yaklaşık 2 saat önce yaşandı.
Gönderi paketini sağlam şekilde hazırlayıp teslim etmeme rağmen, kargonun yırtılmış ve içindeki 1000 TL bedelli hediyenin eksik şekilde teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Yarın şube ile görüşme sağlayacağım; ancak bu süreçte hem maddi kaybımın karşılanmasını hem de olayın detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum.
Kargonun nerede ve nasıl zarar gördüğünün, hediyenin kim tarafından alındığının tespit edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim.!
Sn. Merve M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
