Yurtiçi Kargo Ek Ücretle Sağlam Paketlenen Kargonun Ezilmiş Kutuda Teslim Edilmesi


11 Ekim tarihinde Çorum Merkez Yurtiçi Kargo şubesinden 916282063929 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargomun sağlam ulaşması için ek ücret ödeyerek kutuya konulmasını talep ettim ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak kargo bana ulaştığında kutu ezilmiş durumdaydı. İçerikte herhangi bir zarar olmamasına rağmen, özellikle sağlam olması için önerilen ve ek ücret alınan bir hizmette böyle bir durum yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için yetkililerden özür ve konuyla ilgili açıklama bekliyorum.
Sn. Ozgur R. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Gerekli geri dönüş sağlandı ilgili birim uyarıldığı söylendi teşekkürler
Sn. Ozgur R. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı













