to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderimle İlgili Ciddi Bir Karışıklık Yaşadım
102694752339 numaralı Yurtiçi Kargo gönderimle ilgili ciddi bir karışıklık yaşadım. Aydın Nazilli'ye gitmesi gereken kargo bana, yani Çorum'a teslim edildi. Benim Çorum'a gelmesi gereken kargom ise Aydın Nazilli'de M*** Bey'e teslim edilmiş. Her iki tarafın da kargosu yanlış kişilere ulaştırıldı ve her iki gönderide de kırılabilir eşya bulunuyor.
Bu dikkatsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargoların acilen doğru adreslere yönlendirilmesini talep ediyorum ve benzer hataların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Ayrıca ödediğim 3627 TL’lik gönderim ücretinin karşılığında daha dikkatli bir hizmet bekliyorum.
Avrupa bölge müdürlüğünden Gökçe hanım iletişime geçti. Konuyla ilgilendiklerini, kargoların bugün hem benden hem Mehmet beyden teslim alınacağını ilettiler. Aynı zamanda Çorum şubesi de arayıp bugün bugün benden kargoyu alacaklarını söyledi. Teşekkür ederim.
Sn. Zeynep S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Paketimi teslim aldım. Tüm ilgilenenlere teşekkür ederim.
