Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çamköy Şubesinin Adrese Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Notlar

profile
04 Mart 10:33
23

Muğla Fethiye Yurtiçi Kargo Çamköy şubesinin kargo teslimleriyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır farklı zamanlarda, farklı firmalardan gelen kargolarımın hiçbiri adrese teslim edilmedi. Son olarak 04.03.2026 tarihinde 601191307186 numaralı kargom da yine adresime getirilmedi.

Şube çalışanları kargoları adrese getirmek yerine doğrudan “gelin şubeden alın” şeklinde bilgi veriyor. Hatta bazı gönderilerde sisteme adrese gelinmiş gibi “adreste yoktunuz” notu düşülüyor ve telefonla da böyle söylüyorlar. Evde olmama rağmen teslimata gelinmeden böyle bir not girilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi suçlayıcı bir davranış.

Hepsijet, Trendyol GO/Jet gibi diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaparken, Yurtiçi Kargo Çamköy şubesinin özellikle adrese teslimden kaçındığını düşünüyorum. Şikayetvar üzerinde de aynı şubeyle ilgili benzer çok sayıda şikayet görmekteyim, dolayısıyla bu durumun merkez tarafından da bilinmemesinin mümkün olmadığı kanaatindeyim.

Kargolarımın adrese teslim edilmesini, Çamköy şubesinin bu uygulamasının incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca bu yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Mücahid
Mücahid
04 Mart 17:07

Arayıp ilgilendiler kişisel değil esenköy mahallesine dağıtım hiç yokmuş servis ağları yetersizmiş. Trendyol expres Hepsiburada geliyor Yurtiçi gelmiyormuş ilginç. Ne diyelim seçme sansımız olunca onları secicez bizde mecbur.

04 Mart 17:10 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. Mücahid G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Sorunu Bahane Edilerek Kargo Teslim Edilmedi

profile
20 Şubat 13:29
264
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri