to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Bursa Otimer Şubesinde Kayıp Paket Şüphesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yurtiçi Kargo Bursa Otimer şubesi üzerinden gelen 5040******84 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır hala elime ulaşmadı. Hem kayıp paket şüphesi hem de ciddi bir gecikme söz konusu olmasına rağmen herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan açıklamalar son derece yetersiz ve karışıktı, ne paketin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik yüzünden mağdur durumdayım.
Gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sn. Mert A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
