to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Kocaeli Gölcük Değirmendere şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz hizmet anlayışını belirtmek istiyorum. İnternetten satın aldığım 4 adet otomobil lastiği, 801272827218 takip numaralı gönderimle bu şubeye ulaştı. Şubeyi aradığımda, eleman sıkıntısı olduğu için lastikleri dağıtıma çıkaramayacaklarını, bu yüzden eve teslim edemeyeceklerini söylediler.
Ben de anlayış göstererek, eşimin arabayla şubeye gelerek lastikleri oradan alabileceğini, tek ricamın lastikleri arabanın bagajına yüklerken yardımcı olmaları olduğunu belirttim. Ancak eşim şubeye gittiğinde, çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmamış ve 'Bu bizim işimiz değil.' diyerek ilgisiz bir tavır sergilemişler. Kargo firmasına anlayış gösterip işlerini kolaylaştırmak isterken, bu kadar duyarsız ve yardımcı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçte, özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma telafi niteliğinde bir dönüş sağlanmasını istiyorum. Müşteriye bu şekilde davranan, en basit bir yardımı bile çok gören personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Boyner’den yaptığım online alışverişim Yurtiçi Kargo Trabzon Değirmendere Şubesi tarafından teslim edilmedi. 903492422548 takip numaralı gönderim için...
Kocaeli Gölcük Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldığım 205382070496 numaralı kargom, kutusu açık ve kapağı yok şekilde, içindeki ürün de hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün maddi değeri yaklaşık 2500-2900 TL arasında. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur ...
Kocaeli Gölcük Yurtiçi Kargo'ya bir kargom geldi fakat 3 gün boyunca teslimat sağlanmadı. 3 gündür dağıtıma çıkıyor. Teslimat yok. Kesinlikle kargo fi...
Yorumlar