to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Bana Ait Olmayan Bir Gönderiyle İlgili SMS Aldım
12.01.2025 tarihinde saat 10:04'te Yurtiçi Kargo'dan, Bozüyük/Bilecik bölgesiyle ilgili olduğunu anladığım ve 158860376104 takip numaralı, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili SMS aldım. Yurtiçi Kargo üzerinden o anda ya da yakın zamanda hiçbir siparişim veya beklediğim bir kargo bulunmamaktadır.
Gönderi bana ait olmadığı halde bu şekilde bilgilendirme yapılması üzerine konuyu netleştirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle, söz konusu kargonun ve yapılan bilgilendirmenin bana ait olmadığını, böyle bir sipariş vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kişisel bilgilerim kullanılarak yanlış eşleştirme yapılması ihtimaline karşı doğabilecek her türlü zarardan Yurtiçi Kargo'nun sorumlu olacağını beyan ediyor, adıma atılan bu mesajın nedeninin araştırılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını ve telefon numaramın yanlış/ilgisiz gönderilerle ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.
Sn. Tolga U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim.
Sn. Tolga U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
