Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bakkalköy Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Dili Sorunu

profile
04 Mart 09:40
337
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo Bakkalköy şubesi üzerinden 28’inden bu yana tarafıma teslim edilmeyen 409385568053 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Gönderim günlerdir şubede görünmesine rağmen adrese teslim edilmiyor.

Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde veya görüştüğümde, özellikle d** Hanım isimli çalışanınızın son derece   ters bir tavırla “o adrese bir kere dağıtım yapılıyor” şeklinde konuşması beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak oldukça rahatsız etti. Kargo teslim edilmediği gibi, iletişim dili de son derece saygısız ve sorumsuzdu.

Konu ile ilgili olarak hem şube ile görüştüm hem de müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım; ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve kargom teslim edilmedi.

409385568053 numaralı kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve Bakkalköy şubesinde görevli d** Hanım’ın tutumu ile ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

04 Mart 10:20 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sn. Sinan D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Sinan
Sinan
04 Mart 13:41

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Son Dönemde Üç Farklı Gönderim Adresime Hiç Teslim Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 17:14
1.312
5
Akademi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 11:26
242

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri