Yurtiçi Kargo Ataşehir Finans Merkezi Şubesi

Tatile gideceğim için, iş yerime söylediğim kargomu Yurtiçi Kargo Finans Merkezi şubesinden almak için önce şubeyi aradım, tatile gideceğimi, adresimden ayrılmam gerektiğini, gelip almak istediğimi söyledim. Bana veremeyeceklerini, arabaya yüklediklerini, indiremeyeceklerini söylediler. Ben de durumu izah ettim, yolda olduğumu, 1 dakika içerisinde gelebileceğimi söyledim.
Tamam, gelin dediler ve gittim. Yurtiçi Kargo Finans Merkezi Ataşehir şubesinde çalışan O****** K. isimli arkadaş gözlerimin önünde önce kamyondan yere attı. Daha sonra 3 kere tekme atarak kargoyu daha ortalık bir yere çıkardı, benim gördüğümü bilmiyor tabii.
Ben de ne yaptığını sordum, bana cevap vermeden arkasını dönüp uzaklaştı. İçeri girdim, müdürü ile konuştum. Müdürü sorunca çöp zannettiğini söyledi. Kargomun her tarafında dikkat kırılabilir bantları vardı, sticker değil, bakın dikkat bandı ile kargonun tamamı bantlanmış ve kıpkırmızı bir görüntüsü vardı kargonun. Ben de her yerinde dikkat yazıyor, nasıl çöp zannedebilirsiniz K*, az önce telefonda sizinle konuştum zaten arabadan indiremem dediniz, şimdi nasıl arabadan indirirken çöp sanıyorsunuz dediğimde agresif bir şekilde gel içeride bak bir şey olmuş mu, çöp sandım görmedim, hani nerede dikkat yazıyor şeklinde bir tavır sergiledi. Orada çalışan diğer arkadaşlar da sürecin tamamına şahit. Ben bu durum eğer bir şekilde benim memnuniyetimle çözülmezse mahkemeye kadar süreci devam ettireceğim, asla kabul edilebilir bir durum değil. Ben yanlış bir şey yapmadım, kargomu gelip kendim alıyorum diye kargom tekmeleniyor, bana bağırılıyor. Kimse çocuk değil, kimse bana bağıramaz da. Ben bu konuda siz tarafından bir çözüm uygulanmazsa kamera görüntüleri de gayet bariz, yanlarında dükkanlar var, direkt hem size hem ilgili personelinize maddi manevi tazminat davası açarak hakkımı sorarım.
Sn. Kadir G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı














