to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Arka Kapak Hasarı İçin Tam Telafi Talebi
Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Redmi Note 11 Pro Max model telefonum, alıcı olan telefoncuya ulaştığında arka kapağı kırık şekilde teslim edilmiş. Telefonu sadece ekranı olmadığı için tamire göndermiştik, arka kapağı yeni değiştirilmişti ve bu parça için de ciddi bir masraf yapılmıştı. Ancak telefoncu paketi açtığında arka kapağın kırık olduğunu görmüş ve bizi arayarak durumu bu şekilde bildirmiştir.
Kargoya verdiğimde telefonda arka kapakla ilgili hiçbir sorun yoktu, hasar tamamen kargo sürecinde meydana gelmiş görünüyor. Bu nedenle Yurtiçi Kargo’nun, telefonun arka kapak hasarını ve gerekiyorsa diğer ilgili tamir masraflarını karşılamasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve telefonun hasarının eksiksiz şekilde karşılanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Sn. Selda A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
