Yurtiçi Kargo Arka Kapak Hasarı İçin Tam Telafi Talebi

Selda

Yurtiçi Kargo

30 Nisan 16:25

168

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Redmi Note 11 Pro Max model telefonum, alıcı olan telefoncuya ulaştığında arka kapağı kırık şekilde teslim edilmiş. Telefonu sadece ekranı olmadığı için tamire göndermiştik, arka kapağı yeni değiştirilmişti ve bu parça için de ciddi bir masraf yapılmıştı. Ancak telefoncu paketi açtığında arka kapağın kırık olduğunu görmüş ve bizi arayarak durumu bu şekilde bildirmiştir.

Kargoya verdiğimde telefonda arka kapakla ilgili hiçbir sorun yoktu, hasar tamamen kargo sürecinde meydana gelmiş görünüyor. Bu nedenle Yurtiçi Kargo’nun, telefonun arka kapak hasarını ve gerekiyorsa diğer ilgili tamir masraflarını karşılamasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve telefonun hasarının eksiksiz şekilde karşılanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

Yurtiçi Kargo

02 Mayıs 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Selda A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Telefonun Kaybolduğu Bir Kargoda Hiçbir Şekilde Sorumluluk Kabul Edilmemesi

Zehra

Yurtiçi Kargo

22 Aralık 2025 16:45

287

Kargomun Ekranı Kırık Geldi, Yurtiçi Kargo Sorumluluk Almadı

Süphan

Yurtiçi Kargo

05 Eylül 2025 15:05

306

5 Eylül 2025 tarihinde Güneşkapı teslim noktasından teslim aldığım 922789092194 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Bilgisayarımın ekranı kargo sürecinde kırılmış olarak elime ulaştı. Paketi açtıktan sonra ekranın hasarlı olduğunu fark ettim. Gönderici taraf Yurtiçi Kargo ile sözleşme y...

kargomun-ekrani-kirik-geldi-yurtici-kargo-sorumluluk-almadi-2.jpg

kargomun-ekrani-kirik-geldi-yurtici-kargo-sorumluluk-almadi-1.jpg

1 Destek

Karahan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo’nun Özensiz Taşıması Sonucu Laptopum Hasar Aldı

Karahan

Yurtiçi Kargo

11 Şubat 17:17

357

"Sağ olun"

Yurtiçi Kargo’nun Özensiz Taşıması Sonucu Laptopum Hasar Aldı

Yurtiçi Kargo Tabletim Taşıma Sırasında Kırıldığı Teknik Servis Tarafından Bana Bildirildi

Turkan

Yurtiçi Kargo

12 Haziran 2025 04:01

420

Huawei marka tabletimi, yalnızca şarj olmama sorunu nedeniyle garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo ile kargoladım. Cihazım servise ulaştığında, ekranın taşıma sırasında kırıldığı teknik servis tarafından bana fotoğrafla bildirildi ve bu hasar için 7.000 TL ücret talep edildi. Hemen ardından Yurti...