Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Alıcıya Adresinde Teslim Edilmesi Gerekirken Teslim Edilmemiştir

19 Eylül 22:31
176

16 Eylül Salı günü Bolu Merkez’den Edirne Tunca Şubesi’ne gönderilen 601475680836 takip numaralı kargom, tarafımdan gönderilmiş olup, alıcıya adresinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiştir. Şube tarafından da tespit edilmeyen ve kim olduğu belli olmayan bir şahsa, sahte imza ile kargo teslim edilmiştir. Kargonun bana teslim edilmediğine dair elimde teslim tutanağı ve sistemde teslim edildiğine dair kanıtlar mevcut. Kargo içeriğinde yaklaşık 100.000 TL değerinde bir fotoğraf makinesi bulunuyordu ve gönderi sırasında herhangi bir sigorta veya ek güvence hizmeti alınmadı.

Kargonun başka birine teslim edildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu alıcıyla görüştükten sonra kendim öğrendim. Bu tür bir olay ilk defa başıma geliyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Umut
22 Eylül 11:18

Yurt içi kargonun prosedürlerini uyguladım ama hala çözüme kavuşamadım mağdurum

03 Ekim 09:29 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sn. Umut Ü. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Umut
11 Ekim 10:18

Güncelleme: 100 bin tl değerindeki ve içinde verilerimin olduğu kargomu kimlik tespit etmeden yabancı bir şahsa teslim eden Yurtiçi Kargo dalga geçer gibi önce 50 bin sonra 55 bin sonra 60 bin teklif edip hatasını telafi etmeye yanaşmadı 1000 TL kargo ücreti alıp kargoyu kaybedip üstüne müşteriyle dalga geçtikten sonra dönüş yapmamak çok eğlenceli olsa gerek hizmetiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kimlik Kontrolü Yapılmadan Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

08 Eylül 02:07
316
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

18 Ekim 17:10
563

Yurtiçi Kargo Teslimatı Yapılmadan Şubeye Geri Gönderiliyor

07 Ekim 19:06
248

18 Ekim 2024 11:05
1.221
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri