Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Olarak Vermeme Rağmen, Ürün Şube Teslim Olarak Gönderilmiş

profile
30 Ekim 2025 10:06
749

Tesbihane isimli firmadan yaklaşık bir hafta önce ateş kehribar tesbih siparişi verdim (sipariş no: ts2510231333). Ürünüm Yurtiçi Kargo ile 170278088624 teslimat numarasıyla gönderildi. Siparişi adrese teslim olarak vermeme rağmen, ürün şube teslim olarak gönderilmiş ve Suşehri ilçesine dağıtım yapılmadığı için adresime getirilmedi. Kargo merkeziyle iletişime geçtiğimde ürünü merkezden almam gerektiği söylendi. Eğer ürünü merkezden alacak olsaydım, merkez adresini verirdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Firma ve kargo ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 10:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sn. Mustafa D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

30 Ekim 2025 16:22

Sn. Mustafa D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2024 12:39
772
"Genel müdürlük ve bölge müdürlüğünden arayarak bu sorunların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılacağını belirtmelerinin yanı sıra, sorumlu kişilerin hatalarının farkında olduklarını “görmek” daha da memnun edici olurdu. Teşekkürler..."
Hepsiburada Ve Yurtiçi Kargo İle Teslimat Sorunları
Hepsiburada Ve Yurtiçi Kargo İle Teslimat Sorunları
hepsiburada-ve-yurtici-kargo-ile-teslimat-sorunlari-1.docx
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 23:17
471
"İlgi alakanız için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

profile
23 Aralık 2024 18:46
646
Yurtiçi Kargo Ürünüm Kayboldu, Güvenim Sarsıldı!
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2024 14:35
442
"Konuyla ilgili tuğçe Hanim ile gorusuldu. Problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri