Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Acil Bir Gönderim Hem Bana Ulaşmadı Hem De Sistemde Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

profile
22 Ocak 19:44
359
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Fethiye bölgesinden teslim edilmesi gereken, acilen beklediğim ilaç gönderim ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo takip numaram 116495497842’dir.

Dağıtım görevlisi beni telefonla arayarak yaklaşık 5 dakika içinde adresimde olacağını söyledi. Ancak bu görüşmeden yaklaşık 20 dakika sonra, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sistemden “teslim edilmiştir” mesajı aldım. O ana kadar kapım çalınmadı, ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonuç olarak ilaç içerikli, acil bir gönderim hem bana ulaşmadı hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi.

İlacımın acilen bulunup en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve beni 0537 845 40 ** numaralı telefondan arayan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

23 Ocak 09:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Fatih B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Fatih
Fatih
23 Ocak 09:43

Gerekli bilgilendirmeyle sorun çözüldü. Kargom bugün teslim edilecek.

Fatih
Fatih
23 Ocak 09:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri