Yurtiçi Kargo 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargom Hala Kayıp ve Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

Arda

Yurtiçi Kargo

15 Ekim 2025 13:56

464

04.10.2025 tarihinde 176510454713 takip numarasıyla Gelibolu Yurtiçi Kargo şubesinden İstanbul’a bir kargo gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ kayıp ve hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte hem genel merkezi telefonla aradım hem de şubeye bizzat giderek defalarca bilgi almaya çalıştım. Ancak her iki taraftan da sadece kargonun İstanbul aktarma merkezinde kaybolduğu ve arandığına dair yetersiz, ilgisiz yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde yazılı ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo poşetinin aktarmada kaybolduğu söyleniyor fakat barkodlu giriş-çıkış yapılmasına rağmen 9-10 gündür bulunamaması kabul edilemez.

Kargomun bir an önce bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Yurtiçi Kargo

16 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Arda K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Takip Ve İletişim Sağlanamıyor

Sefa

Yurtiçi Kargo

04 Ağustos 2025 09:17

625

Yurtiçi Kargo üzerinden 908883435443 takip numaralı gönderim Tuzla’dan, On Dört Kasım Şubesi aracılığıyla gönderildi. Ancak kargom tam 5 gündür yolda görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde takip edilemiyor. Ne zaman hangi şubede olduğu ya da nereye hareket ettiğiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edilmeden Şubeye Geri Gönderildi

Ceren

Yurtiçi Kargo

20 Eylül 2025 22:42

410

19.09.2025'de 301781546622 takip numaralı kargom, Yurtiçi Kargo İstanbul Keresteciler şubesinden adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün evde olmama ve evde başka kişiler de bulunmasına rağmen, kargo görevlisi zile hiç basmadan yalnızca birkaç kez telefonla aramış. Telefonum sessizde olduğu...

Yücel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kemerdere Şubesi: Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor

Yücel

Yurtiçi Kargo

08 Eylül 2025 17:58

718

Yurtiçi Kargo Kemerdere Şubesi üzerinden 105180724052 takip numaralı gönderim için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargolar kesinlikle kafalarına göre...

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

Cebrail

Yurtiçi Kargo

18 Ekim 2025 17:10

1.820

18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...

Baki sonuçtan çok memnun

Çözüldü