Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Adrese Hiç Gelmeden “Adreste Bulunamadı Şubeden Teslim Alabilirsiniz” Şeklinde Not Düşülüyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
253
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

Antalya Dokuma Yurtiçi Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo görevlisi sadece bir kez çağrı atıyor, telefona hemen bakamadığımda ise adrese hiç gelmeden “adreste bulunamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde not düşülüyor ve ürünler adrese teslim edilmiyor.

Bu durum sadece tek bir gönderide değil, Yurtiçi Kargo ile gelen tüm kargolarımda neredeyse aynı şekilde yaşanıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Son gönderimde de yaklaşık 130 TL tutarında bir alışverişim adrese getirilmeden şubeden alınması isteniyor.

Kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini ve teslimatların olması gerektiği gibi yapılmasını, bu uygulamanın son bulmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 20:46 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sn. Turgay Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

25 Aralık 2025 19:26

Sn. Turgay Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Turgay
Turgay
25 Aralık 2025 19:28

Sorunum çözüldü Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 16:07
543
"Markaya iletildikten kısa bir süre sonra tarafımla iletişime geçtiler. Mağduriyet yaşanmasın diye yönlendirme yaptılar. Teşekkürler"
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Antalya Dokuma Şubesi

profile
18 Nisan 2024 14:29
475
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2024 11:49
998
"Teşekkür ederim. Anınca ilgilenildi"
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2024 11:54
494

profile
08 Temmuz 2023 14:33
462
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri