to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Kahramanmaraş’tan Teslim Edilemiyor
Hepsiburada üzerinden 10 Şubat Salı günü aldığım Faw Decor zigon sehpa seti, adrese teslim olması gerekirken Yurtiçi Kargo Elbistan şubesine yönlendirilmiş. Kargo 12 Şubat’ta Kahramanmaraş’a teslimde görünüyor ancak Elbistan şubesine gittiği için teslim alamıyorum. Adresim Elbistan’a 92 kilometre uzaklıkta, bu nedenle şubeye gitmem mümkün değil.
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, sadece robot yanıtı alıyorum. Bu nedenle sorunu doğrudan kimseyle görüşerek çözemedim. Kargo takip numaram 211886652511’dir.
Kargomun acilen Kahramanmaraş merkez Yurtiçi Kargo şubesine yönlendirilmesini ve ürünümü oradan teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Sn. Büşra Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yeni birime yönlendirildi bekliyorum bakalım elime ulaşırsa kargo güncelleme yaparım
Teşekkürler iki gün içinde çözüldü elime ulaştı
Teşekkürler iki gün içinde halloldu
