Yanıltıcı Kargo SMS Bildirimleri Ve Tekrarlanan Sistem Hatası

Yaklaşık 2–3 aydır Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan kargo gönderilerine ilişkin SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. Mesajlarda Adana Seyhan bölgesine ait kargo bilgileri yer alıyor ancak bu gönderilerle hiçbir ilgim yok.
Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde numaramın sistemden silindiği, artık mesaj gelmeyeceği söylendi. Buna rağmen bugün yine aynı şekilde bana ait olmayan kargo bildirim SMS’i aldım.
Telefon numaramın başkalarına ait kargo gönderileriyle ilişkilendirilmemesini, sadece benim adıma olan kargo süreçlerimle ilgili SMS almamı ve numaramın yanlış eşleştirmelerden tamamen temizlenmesini talep ediyorum.
Sn. Ali K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Hız ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü Yurtiçi Kargo çalışanlarına teşekkürler.



