Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Kargo SMS Bildirimleri Ve Tekrarlanan Sistem Hatası

Ali
18 Nisan 12:48221
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Hız ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü Yurtiçi Kargo çalışanlarına teşekkürler.

Yaklaşık 2–3 aydır Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan kargo gönderilerine ilişkin SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. Mesajlarda Adana Seyhan bölgesine ait kargo bilgileri yer alıyor ancak bu gönderilerle hiçbir ilgim yok.

Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde numaramın sistemden silindiği, artık mesaj gelmeyeceği söylendi. Buna rağmen bugün yine aynı şekilde bana ait olmayan kargo bildirim SMS’i aldım.

Telefon numaramın başkalarına ait kargo gönderileriyle ilişkilendirilmemesini, sadece benim adıma olan kargo süreçlerimle ilgili SMS almamı ve numaramın yanlış eşleştirmelerden tamamen temizlenmesini talep ediyorum.

18 Nisan 16:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Ali K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Ali
Ali
20 Nisan 10:47

Hız ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü Yurtiçi Kargo çalışanlarına teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yaklaşık İki Haftadır Yurtiçi Kargo’dan Bana Ait Olmayan Gönderilere Ait Teslimat SMS’leri Alıyorum!

Metin
2 Aralık 2025 13:24451

İzmir’de yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır Yurtiçi Kargo’dan bana ait olma...

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri