to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Alınmadan Komşuya Teslim Edilmesi Güvenlik Ve Gizlilik İhlali
24 Mart öğleden sonra adıma gönderilen Yurtiçi Kargo gönderim, benim bilgim ve onayım olmadan, teslimat kodu alınmadan karşı komşuma teslim edilmiştir. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir arama yapılmamış, açık rızam alınmamıştır. Teslimat kodu sistemi, gönderinin sadece alıcıya güvenli bir şekilde teslim edilmesi için kullanılmasına rağmen, kod sorulmadan üçüncü kişiye teslim yapılması benim açımdan ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlalidir.
İlgili şube ve kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür usulsüz teslimatların tekrar etmemesi için çalışanların açıkça uyarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24 Mart öğleden sonra adıma gönderilen Yurtiçi Kargo gönderim, benim bilgim ve onayım olmadan, teslimat kodum alınmadan karşı komşuma teslim edilmiştir. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir arama yapılmamış, açık rızam alınmamıştır. Teslimat kodu sistemi gönderinin sadece alıcıya güvenli bir şekilde teslim edilmesi için kullanılmasına rağmen, kod sorulmadan üçüncü kişiye teslim yapılması benim açımdan ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlalidir. İlgili şube ve kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür usulsüz teslimatların tekrar etmemesi için çalışanların açıkça uyarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Dcff C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
