to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yurtiçi Kargo’ya ait 171998072899 takip numaralı gönderim için sistemde bugün en geç 00:00’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kısa bir süre önce kargonun durumu “teslim edilemedi” olarak göründü ve teslim tarihi değişti.
Bu değişiklikle ilgili ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aramama rağmen şube de müşteri hizmetleri de telefonları açmıyor, bu yüzden hiçbir açıklama alamıyorum.
Hiçbir bilgi verilmeden teslim tarihi değiştirilmesini ve ulaşılamıyor olmayı kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sn. Muhammed T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Muhammed T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
