Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elde Yok, 3.415 TL Değerindeki Ürünler Kayıp

Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve takip numarası 102481266192 olan kargom, sistemde 11.08.2026 tarihinde saat 11.56’da teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir şekilde elden teslim yapılmadı. Kargonun iş yerindeki girişteki masaya bırakıldığı söyleniyor, fakat ben paketi hiçbir yerde bulamıyorum.

Kargo içeriğinde 3.415 TL değerinde iki adet elbise bulunuyordu ve bu ürünler elime ulaşmadığı için hem maddi olarak zarardayım hem de mağdur durumdayım. Kargo firması, paketi masaya bıraktıklarını söylüyor; net bir çözüm sunulmuyor.

Kargomun gerçekten kime, nasıl ve nereye teslim edildiğinin araştırılarak tespit edilmesini, güvenlik kamerası ve teslim kayıtlarının incelenmesini, ürünlerimin ya bana ulaştırılmasını ya da ürün bedelim olan 3.415 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.