to read complaints and reviews, or file yours.Mango’ya Gönderilen Kargonun Kayıp Olması Ve Ücret İadesi Talebi
28.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Şerifali şubesinden Mango’ya iade edilmek üzere kargolarımı gönderdim. 02.04.2026 tarihinde ise şubeden gelen mesajla kargomun kayıp olduğu bilgisini aldım.
İade için gönderdiğim ürünlerin toplam bedeli 8.999,96 TL tutmaktadır ve kredi kartı ekstrem haftaya kesilecek. Kargo kaybolduğu için, fiilen almadığım ürünlerin ücretini ödemek zorunda kalacağım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecektir.
Konu hakkında acil olarak aksiyon alınmasını, kaybolan kargomun bulunmasını veya ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Tolgahan U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Tolgahan U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Maalesef şubenizin yaptığı hata yüzünden iadem gecikti ve kredi kart ekstrem kesildikten sonra iadem yattı bu hata da bana 9.000 TL mâl oldu almadığım bir ürünün ücretini ödemiş olup 1 ay sonra iade alacağım ve paramın değer kaybı olacak
