Yurtiçi Kargo'dan Kırık Ve Eksik Parçalı Halı Yıkama Makinesi Teslimatı


Kiwi marka pankek makinamı bakımı yapılması için Kiwi servisine gönderdim. Bakımı yapıldıktan sonra ürünüm bana Yurtiçi Kargo ile geri gönderildi ancak 2 Nisan tarihinde teslim aldığım kargonun içinden ürün kırık şekilde çıktı.
Ürünü servise sağlam gönderdiğim halde, kargo tesliminde kırık olarak elime geçmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle oluşan zararımın karşılanmasını veya tarafıma yeni, sağlam bir pankek makinesi gönderilmesini talep ediyorum.
Henüz ne Yurtiçi Kargo ne de Kiwi müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme gerçekleştirmedim, sorunumun en kısa zamanda incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


Arızalanan hamur yoğurma makinemi Niğde şubesinden 10 Nisan'da Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Göndermeden önce iyice havalı streçle paketledim. Yurtiçi Kargo, paketimin dış kutusuna bakarak her zaman o kutuyla gönderen bir müşterileri olduğumu varsaymış, ismimi yok sayıp paketimi yanlış isimle...


Yorumlar