Kılıçaslan Şubesinde Gıda İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi

Yurtiçi Kargo Kılıçaslan Şubesi’ne 207393012357 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Konya’dan gelen kargom 22.05.2026 tarihinden beri şubede olmasına rağmen bir türlü iş yeri adresime teslim edilmiyor. Aynı şube her gün çalıştığım şirkete başka kargolar için gelmesine rağmen, benim gönderim özellikle getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Teslimat adresi olarak da zaten iş yerimin adresini vermiş durumdayım ve kargonun içinde gıda ürünü bulunuyor. Bu nedenle hem bekleme süresi uzuyor hem de ürünün bozulma riski artıyor.

Kargo ilk gün teslim edilmediğinde şubeyle iletişime geçip durumu bildirdim, “Tamam, teslim edilecek” denmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle Kılıçaslan Şubesi’nin bana karşı kasıtlı bir tutum sergilediğini düşünmeye başladım. Gıda ürünü içeren bir gönderinin bu kadar bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu yaşananların tekrar etmemesi için ilgili şubenin ve sürecin incelenmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün gecikmeden dolayı bozulduysa da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.