to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Melikgazi Şubesinin Telefon Kargosunu Evde Yok Dediği İçin Geri Göndermesi
Yurtiçi Kargo Kayseri Melikgazi Kale şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün saat 17.51’de teslim edilmesi gereken, benim için son derece önemli olan bir telefon kargom için “evde bulamadık” denilerek teslimat yapılmadan geri dönülmüş. Oysa bütün gün evdeydim, kapıya ne bir şekilde gelindi ne de zile basıldı, herhangi bir arama da almadım.
Telefon gibi değerli ve acil bir ürünün bu kadar özensiz şekilde dağıtıma çıkarılıp keyfi biçimde “evde yoktunuz” denilerek geri götürülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kargonun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime gerçekten teslim edilmesini istiyorum.
Sn. Tuğba E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim. Bölge müdürü Esma hanım sorunumu hemencecik halletti kendisine teşekkürler.
Sn. Tuğba E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
