Kargonun Adreste Yok Gibi Gösterilmesi Ve Teslim Edilmemesi
18.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan SMS alarak kargomun dağıtıma çıktığını öğrendim, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 19.05.2026 sabahı tekrar SMS geldi ve kargomun dağıtımda olduğu belirtildi. Aynı adrese, aynı firmadan annemin kargosu saat 16.10’da sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat benim kargom ortada yokken saat 18.30 civarında “adreste yoktunuz” şeklinde SMS gönderildi.
Erzurum Aziziye Yurtiçi Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, içinde reçel ve üzüm yaprağı bulunan ve acil olarak elime ulaşması gereken 315885780900 takip numaralı kargom için hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde evde yokmuşum gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Yarın şubeye gitmek zorunda kalmadan, kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile yaşatılan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sn. Ayşenur E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
















