to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ve gönderi numarası 102398813981 olan kargom Yurtiçi Kargo Antalya Serik Şubesi tarafından hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriği altın olup, düğünüm için sipariş vermiştim ancak teslimat geciktiği için düğünüm bitti ve kargom hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Serik Şubesi’nde görevli aynı personelle ikinci defadır benzer bir sorun yaşıyorum. Personel, daha adresimi bile belirtmeden “gel şubeden al o zaman” şeklinde kaba bir üslup kullanarak telefonu suratıma kapattı. Telefonla arandığım numara: 05335***83. Personelin saygısız ve sorumsuz davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çözüm alamadım. Personel hakkında işlem yapılmasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde 8078110 numaralı adresten kargo alım talebim Yurtiçi Kargo Antalya Korkuteli Şubesi tarafından alındı. Şube tarafından hem sabit hat hem de kurye tarafından cep telefonumdan aranarak, kargo paketimin adresten alınacağı ve evde bulunmam gerektiği belirtildi. O tarihten bu yana ev...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.520 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 456 Self Servis 146 Şube 4.962 Takip 1.712 Tazmin 673 
Teslim 14.329 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 840 
Yurt Dışı 70 
Yorumlar