Kargom Teslim Edilmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi

Yurtiçi Kargo ile 901861807670 takip numaralı kargom 13 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı, en kısa sürede teslim edilecektir” şeklinde görünmesine rağmen 2 gündür teslim edilmiyor. Kayseri Melikgazi’deki ev adresime gelmesi gereken kargo için hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sistemsel bir sorun olduğu söylenerek görüşme hızlıca sonlandırılıyor ve detaylı hiçbir bilgi verilmiyor. Ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir açıklama yapılmıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.