Kargom Hiçbir Şekilde Adresime Gelmeden "Alıcı Adreste Bulunamadı" Denilerek İade Edilmiş
Kargom hiçbir şekilde adresime gelmeden "alıcı adreste bulunamadı" denilerek iade edilmiş. Ancak bu mümkün değil çünkü her zamanki doğru adresi kullandım ve her hafta 2-3 kez Yurtiçi Kargo'dan sorunsuz şekilde teslimat alıyorum. Ayrıca evimin kapısında akıllı kameraya sahip görüntülü zil sistemi var ve belirtilen gün ve saatte kimse kapıya gelmemiş, hatta yaklaşmamış bile. O gün de evdeydik ve teslimat için hazırdık.
Yurtiçi Kargo'nun bu sorumsuz ve keyfi uygulamasını anlamış değilim. Teslimata bile gelinmeden kargolar nasıl iade ediliyor? Lütfen bu konuda tarafıma açıklama yapılsın ve gerekli inceleme sağlansın. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Aliriza S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı












