Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Açıldı, İçerik Sırılsıklam Ve Kötü Koku, Bilgi Vermeden Ücret Alındı

Kargo Açıldı, İçerik Sırılsıklam Ve Kötü Koku, Bilgi Vermeden Ücret Alındı
Kargo Açıldı, İçerik Sırılsıklam Ve Kötü Koku, Bilgi Vermeden Ücret Alındı
Kargo Açıldı, İçerik Sırılsıklam Ve Kötü Koku, Bilgi Vermeden Ücret Alındı
Kargo Açıldı, İçerik Sırılsıklam Ve Kötü Koku, Bilgi Vermeden Ücret Alındı
profile
25 Şubat 17:00
121

Yurtiçi Kargo Menekşe Şubesi üzerinden, 108987791046 takip numaralı İstanbul çıkışlı kargoyu bugün teslim aldım. Kargoyu getiren görevli ödemeyi aldıktan sonra ayrıldı, ben de paketi açtığımda paketin içinin tamamen ıslak olduğunu ve giysilerin sırılsıklam halde, alkol benzeri yoğun ve kötü bir kokuya maruz kaldığını fark ettim.

Yaşadığım şaşkınlık üzerine şubeyi aradığımda, paketin şubede açılıp yeniden paketlendiğini, ancak bunun bana önceden hiçbir şekilde bildirilmediğini öğrendim. Buna rağmen benden 545 TL ödeme alındı. Konuyu sorduğumda bu ödemenin “kargo ücreti” olduğunu söylemeleri, bilgilendirilmeden paketimin açılıp müdahale edilmesi ve bu halde teslim edilmesine rağmen ücret alınması beni daha da üzdü ve mağdur hissettirdi.

Ben bu süreçte bilgilendirilmeden paketimin açılmasını ve bu kadar kötü durumda bir gönderinin tarafıma teslim edilmesini kabul etmiyorum. Alıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle ödediğim 545 TL kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Ad soyadım Nüans Gülsen Çallı’dır.

01 Mart 22:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Gülsen Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo İndirim Fırsatını Kaçırdım

profile
01 Eylül 2025 17:44
483
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderiminde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 01:18
683
Yurtiçi Kargo Gönderiminde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
Yurtiçi Kargo Gönderiminde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
Yurtiçi Kargo Gönderiminde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
Yurtiçi Kargo Gönderiminde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
+2
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Şubeye Yanlış Kaydedildi Ve Kargo Hasar Görmüş

profile
25 Şubat 15:57
264
Teslimat Şubeye Yanlış Kaydedildi Ve Kargo Hasar Görmüş
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 10:27
605
"Yurtiçi Kargo'nun diğer kargo firmalarından çok ötede bir hizmet verdiğini bilmiyordum bu şikayetimi yaptıktan sonraki süreçte öğrenmiş oldum. Ciddiyetli, hızlı çözüm sunan personeller çalıştırdığı için Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri