İzmir Bergama Yurtiçi Kargo Şubesinden Kırık Valiz Teslimi İçin Sorumluluk Talebi




14 Eylül’de İzmir Bergama Yurtiçi Kargo şubesinden valizimi kargoya verdim, 15 Eylül’de Cebeci Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldığımda valizimin kırık ve yırtık halde olduğunu gördüm. Valiz, Yurtiçi Kargo bantlarıyla sarılmış şekilde geldi ve hasar teslim sırasında açıkça belliydi. Gönderinin takip numarası 303181315251’dir.
Gönderdiğim valiz sağlamdı, bu nedenle hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Şu ana kadar şube veya müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yurtiçi Kargo’nun, taşımadan kaynaklı bu hasar için sorumluluk almasını ve valiz bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Sude C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













