Gıda İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Alamama

Yurtiçi Kargo Sadabad Şubesi aracılığıyla gönderilen 607682183085 numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Üstelik gönderim gıda ürünü olmasına rağmen bugün de dağıtıma dahi çıkarılmadı.
Şubeye ve ilgili yerlere telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Gıda içeren bir kargonun bu şekilde bekletilmesi hem ürünün bozulma riski hem de benim mağduriyetim açısından kabul edilemez bir durumdur.
Kargomun hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Zehra D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Kargomun bugün elime ulaşacağı söylendi kardeşimin doğum günü olduğu için yenilebilir baskı almıştım pastayı dun yapmam gerekiyordu zaten gelmedi bugün saat 5 oldu hala gelen giden yok içinde gida olduğunu da söyledim iki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım bugün 12ye kadar gelecek dedi biri içindeki gıdanın bozulmuş olma ihtimaline karşı da tazminat alabileceğim söylendi Umarım dediklerini yaparlar
Sn. Zehra D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Mustafa beye teşekkür ediyorum
















