to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıktığı Bildirilen Kargo Teslim Edilmedi
Yurtiçi Kargo Siteler şubesinden tarafıma gönderilen, Akademisyen Yayınevi’nden gelen akademik içeriğe sahip internet alışverişi kargom için bugün “401674872173” takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak belirtilen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gün boyu adreste olmama rağmen ne arama yapıldı ne de “geldik bulamadık” benzeri bir bilgilendirme mesajı bırakıldı. Konuyla ilgili şubeyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “yetişmedi” denilerek geçiştirildim ve kargonun neden teslim edilmediğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Akademik içerikli ve benim için önemli olan bu gönderimin en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Cansın Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
