to read complaints and reviews, or file yours.Buca Yenigün Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yurtiçi Kargo’nun Buca Yenigün şubesinde yaşadığım bir gecikmeyi belirtmek istiyorum. Bugün saat 16.00–17.00 aralığında, 265060773803 takip numaralı gönderimi şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak belirtilen saate rağmen ne kargo ortadaydı ne de kargoyu getirecek görevli, saatlerce bekletildim.
Verilen saate güvenerek planımı buna göre yaptım fakat söz verilen zamanda gönderim hazır değildi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu nedenle Buca Yenigün şubesindeki bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sn. İrem G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
