Adrese Teslim Edilmeyen Kargo İçin Şubeye Gidip Alma Zorluğu

Yurtiçi Kargo Adana Seyhan Saydam Caddesi şubesine ait 315885802017 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kargo, sistemde kayıtlı olan adrese teslim edilmesi gerekirken, 4 yıl önce bu adreste yaşandığı iddia edilen bir olay gerekçe gösterilerek adresime getirilmeyeceği söylendi.
Şube çalışanları, kargoyu adrese teslim edemeyeceklerini, benim gidip almam gerektiğini, aksi takdirde gönderinin iade edileceğini belirtti. Ancak aracım olmadığı için şubeye gitmek zorunda kalmam, dünya kadar yol yürümem anlamına geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde zorluyor.
Ben kargomun mutlaka iade edilmeden teslim edilmesini, mümkünse Saydam Caddesi karakola yakın bir noktaya getirilmesini ve oraya yakın bir yerden almama imkan sağlanmasını talep ediyorum.

Mustafa beye çok teşekkür ederim
Sn. Dilber C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













