Kurdeleli Pike Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Yünevim internet şubesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim 39423 numaralı siparişimde 2 adet pike bulunmasına rağmen, kargodan sadece gri olan pike teslim edildi. Diğer ürün olan kurdeleli pike hiç gönderilmedi.

Eksik ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca e-posta ile de durumu ilettim fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunumu kimseyle paylaşamadım.

Eksik gönderilen kurdeleli pikenin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.