to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Hızlı Gönderim Ve Tam İade Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde Yün Evim internet sitesi üzerinden 200X200 Yün Yatak Pedi 4 kg Merinos kuzu yünü ve 220X240 cm battal boy 4 kg Merinos kuzu yünü yorgan olmak üzere iki ürün sipariş ettim ve toplam 3.975 TL bedeli peşin olarak ödedim. Sipariş numaram yünevim 64792’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. 8 Kasım’da mail yoluyla firmaya siparişimin neden gönderilmediğini sordum. Verdikleri cevapta ürünlerin 9 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve siparişim gönderilmedi.
Hem parayı peşin alıp hem de verilen taahhütlere uymamaları nedeniyle mağdur edildim ve firma hakkında ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını; aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.975 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 64792 numaralı siparişinizdeki ürünlerinizin hazırlığı tamamlanmıştır. Siparişiniz en kısa sürede kargoya teslim edilecektir. Yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
