Carrefour'dan Aldığım Yumoş Şakayık Yumuşatıcısı Kullanımından Sonra Şiddetli Egzama

18 Temmuz’da Carrefour’dan satın aldığım Yumoş Extra Şakayık yumuşatıcıyı kullanmaya başladıktan sonra cildimde aşırı derecede egzama oluştu. Ürünü her kullandığımda aynı reaksiyonu yaşadım ve şikayetim şu an hala devam ediyor.

Şu an için doktor randevusu aldım ve tedavi sürecim başlayacak. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça zorladı. Yıllardır benzer ürünler kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bunu kullandığım bu ürünle ilişkilendiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle sorunlu ürünün değiştirilmesini, ayrıca egzama nedeniyle oluşan tedavi masraflarımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.