Yumoş Extra Yumuşatıcı Ciltte Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu



Yumoş Extra Konsantre Lilyum kokulu yumuşatıcıyı A101’den aldım ve son 3 gündür kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü kullandıktan sonra hem bende hem de ailemde ciltte tahriş ve kabarma meydana geldi.
Özellikle çocuğum alerjik bünyeye sahip olduğu için çok daha ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü kullandıktan sonra çocuğumda alerjik reaksiyon gelişti ve erken müdahale etmeseydik anafilaktik şok evresine kadar ilerleyebilirdi. Neyse ki evde ilacımız vardı ve hemen müdahale ederek durumu kontrol altına aldık. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini düşünüyorum; her şey para değil.
Daha önce Yumoş markasının bu ürününü hiç kullanmamıştık ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştık. Ürünün fiş numarası: 523014329416’dır. Ürünü orijinal ambalajında ve doğru şekilde kullanmamıza rağmen bu sorunu yaşadık. Ayrıca, ürünün üzerinde alerjen uyarısının ön kısımda ve daha belirgin bir şekilde yer alması gerektiğini düşünüyorum. Yumoş’tan ücret iadesi talep ediyorum ve konu hakkında açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever






















