to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Yükseller Beko AVM Yenibağlar şubesinden Fakir Max Steam buharlı temizleyici satın aldım. Mağazada ürünün ellerinde olmadığını, istersem teşhir ürünü verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Bunun üzerine Yenibağlar şubesinde kapalı kutu, hiç açılmamış bir ürün olduğunu söyleyerek işlemleri yaptılar, faturamı kestiler ve ürünü Yenibağlar şubesinden arabama koyarak teslim ettiler.
Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ürünün daha önce açılmış olduğunu, teşhir ürünü özenle kutuya yerleştirmişler gibi durduğunu fark ettim. Ürün çizik ve lekeli çıktı, bazı parçaları eksik, bazıları ise kırık durumdaydı. Kutunun içindeki kullanım kılavuzu ve garanti belgesinin de bambaşka bir ürüne ait olduğunu gördüm.
İnternetten tüm şubelerin telefonlarını tek tek aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, açan olmadı. Mesaj gönderdim, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kapalı kutu, sıfır ürün diye teşhir ve hasarlı ürün verilmesi ticari ahlaka kesinlikle yakışmayan bir davranıştır ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
Firmadan öncelikli beklentim, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak özür dilenmesi ve kapalı kutu, sıfır Fakir Max Steam buharlı temizleyicinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, adresime teslim edilmesidir. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Fatura numaram: 1-R1-2-113229’dur.
Trabzon’da bulunan My Çeyizim mağazasından 18.09.2025 tarihinde Fakir Pure Steam buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullandığımda, buhar makinesinin yüzeyleri aşırı derecede ıslak bıraktığını ve mutfak dolap kapaklarımı kabarttığını fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyor durumda...
15/10/2023 tarihinde alınan Beko markalı aspiratör hasuran ev gereçleri paz san ve tic ltd M***** A*** Mah. R**** A*** Caddesi 33A Çekmeköy bayisinden alınan ürün yine yetkili servis tarafından kurulum için gelindiğinde paketi açılmış ve içerisinden dahi çıkarılmamıştır. Ürünün mevcut monta edilecek...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Fakir Max Steam ürünü daha alındığı günden beri buhar vermiyor. Ürünü bu sorun nedeniyle iade etmek istediğimde Vatan Bilgisayar iade işlemini servisin yapacağını söyleyerek beni Tığlı Servis’e yönlendirdi. Tığlı Servis ise iade işlemini kendilerinin yapmadığını, iade i...
2 Ağustos 2025’te Ataşehir Örnek Mahallesi Dilberler Bayii’nden 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve teslim aldım. Fatura numaram: AF02025000002209. Makineyi hiç kullanmadım; kurulum sırasında kapağında defo, içinde kir ve tortular, gider kapağından ise kirli su ve yabancı maddeler çıktı. ...
21.08.2025 tarihli fatura ile electro beyaz SHOP’tan Altus al 454X model bulaşık makinesi satın aldım (Fatura No: DNA2025000000328). Ürün İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis (Fiş No: 498261761), üründe kusur olduğunu tespit etti ve raporlarına işleyerek ku...
Yorumlar