to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Fakir Max Steam ürünü daha alındığı günden beri buhar vermiyor. Ürünü bu sorun nedeniyle iade etmek istediğimde Vatan Bilgisayar iade işlemini servisin yapacağını söyleyerek beni Tığlı Servis’e yönlendirdi.
Tığlı Servis ise iade işlemini kendilerinin yapmadığını, iade için Vatan Bilgisayar’ın sorumlu olduğunu belirtti. Bu şekilde iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kusurlu olan bu ürünün iadesinin bir an önce yapılarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
Trabzon’da bulunan My Çeyizim mağazasından 18.09.2025 tarihinde Fakir Pure Steam buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullandığımda, buhar makinesinin yüzeyleri aşırı derecede ıslak bıraktığını ve mutfak dolap kapaklarımı kabarttığını fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyor durumda...
28.07.2003 tarihinde Mert Murat Ticaret Balıkesir şubemizden Fakir 90s vantilatör aldım, 13 günlük bir süre içerisinde kullandım ve dün tekrar fişe taktığımda kullanmak için düğmesine bastığımda içinden parçalar fırladı. Ben bunu Mert Murat Ticareti aradım, üründe böyle bir sorun oldu. Hani iade ya ...
Ekte yer alan fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere N11.com da mağazası bulunan Smart pazarlama işletmesinden kule tipi vantilatör aldım. Komşumda görmüştüm ve serinletmesi gayet iyiydi. Ancak bana gelen ürün arızalıydı, kargo paketi hasar almıştı, kargoyu teslim alan komşumuzun kızı bunu fark etmemi...
Buhar makinesini kullanmaya başladığımda buhar vermedi. Satıcıyı aradım kendisi görüntülü arayıp tarif etti yine olmadı. Ürünü kargoyla gönderdim. Fabrika hatası ozon yeri arızalıymış dedi. Yenisini istedik bizimle dalga geçerek olur dedi Çine göndereyim 50 gün bekleyin dedi. Teknik servise yaptırdı...
Sattığı ürün arızalı çıktı. Ürünü geri alıp para iadesi yapmasını istediğimizde de "Vermiyorum ne yapabilirsin" diyor. Fatura kesmediği için bir şey yapamayacağımı düşünüyor. Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Hayatımda ilk kez Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Yorumlar