Ödenen 1.381,68 TL'ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

Yuki onlinesatis sitesi üzerinden Yuki yk33 kontak anahtarı seti satın aldım. 1.381,68 TL ödemeyi site üzerinden EFT ile, R****** Ü*** adına açılmış hesaba yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir onay mesajı ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Durumu öğrenmek için kendilerine ulaştığımda ürünün gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda telefon numarasının kullanılmadığı uyarısını aldım. Kısa süre içinde iletişim numaralarının birkaç kez değiştiğini fark ettim ve şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve iletişim kesildiğini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım Yuki yk33 kontak anahtarı setimin acilen gönderilmesini veya ödediğim 1.381,68 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.