Ulaş Yedek Parça’dan Ön Kaput Kilidi Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi

Ulaş Yedek Parça ile 25.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yazışarak Toyota Auris 2011 model aracım için ön kaput kilidi siparişi konusunda anlaştım. Parça için 1.200 TL ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Görüşmemizde ürünün saat 16.00 itibarıyla kargoya verileceği açıkça söylendi, ben de kargo çıktığında fotoğrafını göndermelerini istedim ve “tamam abi” şeklinde geri dönüş aldım.

Ancak belirtilen saatte ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi, açıklama veya dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 1.200 TL ortada kaldı.

Ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.200 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.