Tamir Edilen Beynin Gönderilmemesi Ve İade İhmaline Dair Şikayet
05.04.2026 tarihinde Fardriver 72240 beynimi tamir edilmek üzere Yuem Elektronik’e gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra beynin tamir olduğuna dair bilgi verildi ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi.
O günden bu yana neredeyse her gün telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefonlarım açılmıyor, açıldığında da oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar veriliyor, “gönderiyoruz, sıkıntı yok” denilip kapatılıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. En son aradığımda, “beyni göndermeyecekseniz bedelini iade edin” şeklinde talebimi açıkça ilettim, buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, iletişim dilinin de oldukça saygısız ve ters olduğunu yaşadığım süreçte net bir şekilde gördüm. Fardriver 72240 beynimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de piyasa değerinin ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.





