Kar Motor Rize'den Sipariş Edilen Kızak Kaydırma Ürünü Gönderilmedi, İade Bekleniyor

9 Mayıs 2026 tarihinde Kar Motor Rize’den sym Adx125 için kızak kaydırma ürünü siparişi verdim ve 1.003 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile telefonla görüştüğümde insan gibi muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, yalnızca ücret iadesi yapacaklarını söylediler ancak bu söz de yerine getirilmedi. Sonrasında aradığımda telefonlara bakmamaya başladılar ve şu an “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum.

Elimde sipariş ve ödemenin yapıldığını gösteren kayıtlar bulunmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadem gerçekleştiriliyor. Ücret iademin bir an önce ve eksiksiz olarak yapılmasını, ayrıca şikayetimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.