Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Temizekipman.com Logo

Temizekipman.com

Temizekipman.com Logo
Temizekipman.com

Temizekipman.com Şikayet Analizi

%21
Yanıt Oranı (3/14)
14/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet
61saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sağ olsunlar ilgilendiler urunu kabul etiller


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Temizekipman.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ekipman kusurları olarak öne çıkıyor; kullanıcılar kasklarda kabuk ayrılması, vizör kırılması ve su geçirme sorunları yaşadıklarını belirtiyor. %64,3'lük dilimde bildirilen ürün kusurlarına, servis ve destek süreçlerinde yaşanan iletişim eksiklikleri (%35,7) eşlik ediyor. Şikayetçiler, garanti taleplerinin 'ucuz ürün' olduğu gerekçesiyle reddedildiğini veya değişim sözüne rağmen 40 güne varan sürelerle bekletildiklerini ifade ediyor.

Ekipmanlarda Üretim ve Malzeme Hataları

  • Parça ve aksesuar kusurları: 9 şikayette kasklarda kabuk ayrılması, vizör kırılması ve yağmurlukların su geçirmesi bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 5 şikayette WhatsApp mesajlarının yanıtsız kaldığı ve telefonlara cevap verilmediği belirtiliyor.
  • Süreçlerde bekletilme: 4 şikayette 'bugün-yarın' denilerek oyalandıkları ve değişim sözüne rağmen 40 gün beklendiği aktarılıyor.

Garanti ve İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Garanti taleplerinin reddi: 3 şikayette ürünün 'ucuz' olması veya personel kararıyla garanti taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette su geçirme ve ses/rüzgar sorunları nedeniyle yapılan iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Uzayan garanti süreçleri: 2 şikayette garanti kapsamında gönderilen ürünlerle ilgili 2 ay boyunca geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.

Sipariş Teslimat ve Gönderim Sorunları

  • Gönderilmeyen siparişler: 2 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği ve teslimat süresinin 20 günü aştığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...

Temizekipman.com Akü Kısa Sürede Bozuldu!

84

İzmir’deki Temizekipman mağazasından 28 Mart 2026 tarihinde bir motosiklet bs marka btx 14 sla aküsü satın aldım. Kısa s...

Fiyat Hatası Ve Kargo Gecikmesi

114

23.07.2026 günü saat 16.07’de Temiz Ekipman isimli firmanın internet sitesinden Shoei Nxr2 kaskım için photochromatic, y...

Garanti Sürecinin Uzaması Ve Temiz Ekipman’dan Eldiven Değiştirme Talebi

171

Temiz Ekipman’ın internet sitesi üzerinden, Premium kalitesine güvenerek 5.999 TL ödeyerek Rukka marka bir eldiven satın...

Kask Pinlock Buğ Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

151

18.02.2026 tarihinde Temiz Ekipman firmasının internet sitesi üzerinden Schuberth C5 model, 2XL beden, gri renk bir kask...

Kask Pinlock Buğ Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Kask Pinlock Buğ Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
+4

Garanti Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Kayıp Eldiven Şikayeti

169

27.12.2025 tarihinde Ankara temizekipman mağazasından motosiklet kullanımı için Venom marka, biri s biri m beden olmak ü...

Temizekipman.com Sürekli Sorun Yaşadım

155

Temiz ekipman Ankara şubesinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Shiro Raptor sv marka kaskımın kabuğu ile iç kısmı birbir...

Temizekipman.com Sürekli Sorun Yaşadım
Temizekipman.com Sürekli Sorun Yaşadım

Acil Değişim Talebi: Şarj Hızla Azalan Ve Servis Yanıtı Olmayan Kamera Sistemi

393

18 Mart’ta Temizekipman.com’dan, Maxto M3S kameralı interkom ürünü satın aldım. Ürünü ilk kurup kullanmaya başladığım an...

Faturasız Ve Ayıplı Kask Gönderimi, İade Ve Ücret İadesi Talebi

581

14 Şubat 2026 tarihinde Temizekipman.com üzerinden, İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Nolan n80-8 Alfiere 345 Fullface l...

Faturasız Ve Ayıplı Kask Gönderimi, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Faturasız Ve Ayıplı Kask Gönderimi, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Faturasız Ve Ayıplı Kask Gönderimi, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Faturasız Ve Ayıplı Kask Gönderimi, İade Ve Ücret İadesi Talebi
+1

Ücretli Yağmurluğun Su Geçirmesi Ve Garanti İhmaline Karşı Şikayet

569

İzmir Bornova Küçük Park’ta bulunan Temiz Ekipman şubesinden kasım ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek bir yağmurluk aldım. ...

İlk Kullanımda Açılan Ayakkabının İadesi İçin Mağazadan Sonuç Alamıyorum

904

16 Kasım 2025 tarihinde Temiz Ekipman Ankara şubesinden Vexo Macan kışlık motosiklet ayakkabısı satın aldım. Ürünü ilk k...

Temizekipman.com Ürünler Hâlâ Elime Ulaşmadı

870

11.11 tarihinde Temiz Ekipman firmasının web sitesi üzerinden bir adet pinlock ve bir adet vites çorabı olmak üzere topl...

Temizekipman.com Paketleme Çok Kötü

1.728

Paketleme rezil. Paketlememiş... Schuberth c5 aldım. 35 bin lira... Kask boş ürün kutusunda hiçbir güvenlik paketi deste...

Temizekipman.com Paketleme Çok Kötü
Temizekipman.com Paketleme Çok Kötü

Temizekipman.com Para İadesi Sorunu

2.077

Temiz ekipmandan 02 06 2025 tarihinde bir adet agv k1 s mono kask siparişi verdim gün içerisinde kargo aracının çıktığın...

Temizekipman.com Para İadesi Sorunu
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kask Sorunu

3.090

"Teşekkür ederim"

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kask Sorunu
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kask Sorunu

Temizekipman.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi!

4.939

Temiz Ekipman sitesinden Prosev marka botunu turda kullanmak üzere turumuzdan 2 hafta öncesinde sipariş ettim. İlk hafta...

Temizekipman.com Sahte Ürünler Gönderiyor

5.039

temizekipman.com sitesinden fotoğraftaki görselde markası “Mavi” olarak gözüken bir tshirt aldım. Fakat bana sahte bir Z...

Temizekipman.com Sahte Ürünler Gönderiyor
Temizekipman.com Sahte Ürünler Gönderiyor
Temizekipman.com Sahte Ürünler Gönderiyor

Temizekipman.com Hepsijet Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyor Asla Bilgilendirme Yapmıyor

6.443

1 Mart 2024 tarihinde Temizekipman.com üzerinden satın aldığım ürünün, Hepsijet firması tarafından ulaştırılması gerekir...

Temizekipman.com Temiz Ekipman'dan Scoyco Mont Sorunsalı

7.877

Yaklaşık 1 ay önce temiz ekipman 'dan aldığım scoyco 4 mevsim montu bugün yağmurda deneyimleme fırsatım oldu fakat 15 da...

Temizekipman.com Temiz Ekipman'dan Scoyco Mont Sorunsalı

Temizekipman.com Ürün İadesi!

7.303

Ürün hatalı geldi ve WhatsApp üzerinden ürünün hatalı olduğunu görsel göndererek belirttim, geri dönüş mesajında ürünün ...

Temizekipman.com Ürün İadesi!

İletişim