to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo Sözüne Karşı 500 TL Ek Ücret Ve İade Talebi
4 Mart 2026 tarihinde Dearest Kidilo Sky-Açık gri model Yoya bebek arabasını ücretsiz kargo ibaresiyle sipariş ettim. Ancak ürün 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında, kargoyu teslim alabilmek için DHL firmasına 500 TL kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ürün açıklamasında ücretsiz kargo yazmasına rağmen benden ekstra kargo ücreti alınması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Sipariş numaram #1053, gönderi kargo takip numaram ise 855322497890’dur. Ürün ücretsiz kargo olarak satılırken teslimat sırasında benden tahsil edilen 500 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ücretsiz kargo sözü verilen Yoya Bebek bebek arabası için 6 Mart 2026'da teslim aldığımda 500 TL ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı, farklı kanallardan firmaya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim.
